Våre tjenester
Welcob er dedikert til å levere eksepsjonelle LED -lyskildeløsninger til våre globale B2B -klienter. Vårt omfattende serviceramme spenner over - salg, i - salg, og etter - salgsfaser, og sikrer sømløs støtte fra første henvendelse til endelig applikasjon.
Pre - salgstjenester
Vi vet at å velge den optimale LED -lyskilden er avgjørende for suksessen din. Våre salgstjenester før - er strukturert for å gi klarhet, kompetanse og tillit til din beslutning - å lage prosess.
Gratis produktkonsultasjon og rask teknisk veiledning
Enten du trenger DC COB, AC COB eller spesialiserte løsninger som BI - Farge, fiske, fotografering, RGBCW, drone, hagebruk, glasskoblede lysdioder, gir vi skreddersydde anbefalinger for å imøtekomme dine prosjektbehov.
Profesjonelle tilpassede designløsninger
We provide customized services from concept design to prototype development for SMD & COB modules (from high-power COB (>1000W) til Multi - Color COB -lysdioder) som oppfyller spesifikk lyseffektivitet, fargetemperatur eller størrelseskrav.
Støtter en rekke prosesser som eutektisk binding (egnet for Ultra - High Power COB) og Multi - Fargepulverbeleggingsprosess.
Eksempelforsyning og evalueringsstøtte
Tilpasset COB-prototyping med 7-15 dager rask prøvetaking!
Vi kan tilby gratis prøver for deg å evaluere.
Vårt tekniske team vil hjelpe deg med å teste og validere prøver i praktiske applikasjoner for å sikre at deres ytelse og kompatibilitet oppfyller dine forventninger.
I - salgstjenester
Når du har samarbeidet med oss, sørger våre i - Salgstjenester en strømlinjeformet og effektiv prosess, slik at du kan fokusere på kjerneoperasjonene dine.
Bestillingsstyring og sporing
Ved å utnytte et avansert ordreadministrasjonssystem tilbyr vi ekte - tidsoppdateringer om ordrestatus. Gjennomsiktige kommunikasjonskanaler holder deg informert på alle trinn, fra bekreftelse til levering, og sikrer fullstendig synlighet.
Kvalitetssikring og testing
Fleksibel MOQ (100 stk+) med doble QC -sjekkpunkter.
Hver COB -modell gjennomgår flere ganger fotometriske testing og aldringsprotokoller for å garantere overholdelse av vår "høykvalitets, null defekt" -filosofi.
RFID - innebygd sporbarhet fra chip til endelig emballasje
For spesifikke LED -lyskilder kan vi tilby RFID -sporing av chip -emballasjeteknologi i henhold til kundebehov, som i stor grad hjelper kunder innen logistikksporing, lagerstyring, aktivaovervåking, anti - Monting Traceability, etc., og er mye som er mye {- -verdi, stor {{{{2} -verdi. kjøpesentre, fabrikker og smarte byprosjekter; For vanlige forbrukere forenkler det garantiprosessen og forbedrer produktets troverdighet, noe som forbedrer kundens merkevarebilde.
Logistikk og fraktkoordinering
Vi tilbyr fleksible fraktløsninger tilpasset tidslinjen din, inkludert luft-, sjø- og ekspressalternativer. Vårt logistikkteam administrerer eksportdokumentasjon og overholdelse av forskrifter, og sikrer rettidig og sikker levering til ditt sted.
Etter - salgstjenester
Vårt tjenesteforpliktelse fortsetter selv etter produktlevering. Vår etter - salgsstøtte tar sikte på å gi deg Long - terminbeskyttelse og sikre fortsatt suksess for virksomheten din.
Teknisk support og feilsøking
Vi gir omfattende teknisk støtte for å hjelpe deg med å integrere COB -moduler i produktene dine sømløst. Hvis du møter noen problemer, gir vårt ekspertteam hurtig diagnostikk og løsninger for å sikre jevn fremgang i prosjektet ditt.
Garanti og reparasjonstjenester
Våre produkter støttes av en standard garanti som dekker materiale og produksjonsfeil. I den sjeldne hendelsen av et problem tilbyr vi effektive reparasjons- eller erstatningstjenester for å minimere driftsstans.
Tilbakemelding og kontinuerlig forbedring
Vi verdsetter din innsikt og gjennomfører regelmessige tilbakemeldingsøkter for å avgrense tilbudene våre. Ved å innlemme klientforslag, sikrer vi at våre produkter og tjenester utvikler seg for å imøtekomme dine endrede behov, og fremme et partnerskap bygget på tillit.